咨询管理投诉管理投诉管理对心理咨询订单进行的投诉进行管理 1、取消时间是用户取消投诉的时间,关闭时间用户关闭投诉的时间,结束时间是平台管理员点击(2)号按钮结束投诉的时间。 2、在协商处理完投诉后,应及时点击(2)号按钮结束投诉单。